La démarche qualité à l’EIDD
L’EIDD, école d’ingénieurs interne de l’Université Paris Cité, est un établissement public formant des ingénieur·e·s polyvalent·e·s et expert·e·s en innovation. Ses spécialités sont étroitement liées à la recherche de pointe des laboratoires de l’Université Paris Cité et à l’évolution des besoins industriels.
Fondée il y a 15 ans, l’EIDD adopte une approche globale et interdisciplinaire, intégrant la transition écologique et les sciences humaines au cœur de sa pédagogie. Sa formation prépare des ingénieur·e·s capables d’appréhender la complexité des systèmes et d’innover face aux défis technologiques.
La démarche qualité de l’EIDD est une démarche d’amélioration continue pour tous les personnels et usagers de l’école. Le système de management par la qualité (SMQ) mis en place dans l’établissement vise notamment à renforcer le sentiment d’appartenance à l’EIDD et à fédérer les personnels autour de cette démarche collective d’amélioration.
Depuis sa création, l’EIDD a initié une démarche qualité, encadré par le comité de pilotage qualité, dont l’objectif, centré sur la formation, vise l’optimisation de son fonctionnement pour satisfaire toutes les parties intéressées, à savoir ses personnels, ses apprenant·e·s, ses partenaires et ses tutelles.
POLITIQUE QUALITÉ DE L'EIDD
Le système de management par la qualité se veut être un outil d’amélioration continue de tous les processus et activités qui contribuent à la formation des élèves ingénieurs, notamment l’organisation et la communication (interne et externe) de l’école, de manière à pouvoir s’adapter aux évolutions de l’environnement.
La direction de l’EIDD s’engage à développer et à soutenir cette démarche qualité. Cet engagement se décline en dix points :
- Dispenser aux apprenants des enseignements adaptés aux besoins de l’industrie et de l’innovation technologique ;
- Favoriser l’insertion professionnelle ;
- Promouvoir le développement d’un esprit critique et créatif chez tous les apprenants ;
- Transmettre à ces derniers des méthodologies de travail conformes aux standards européens;
- Faciliter leur implication dans des associations dynamiques tournées vers la société ;
- Assurer l’égalité des chances et la diversité, sans discrimination des apprenants ;
- Améliorer continuellement l’ensemble des processus et activités qui contribuent à la formation des élèves ingénieurs ;
- Fédérer l’ensemble des personnels autour de cette démarche d’amélioration ;
- Renforcer le sentiment d’appartenance à l’EIDD ;
- Internationaliser les formations.
Le déploiement de la démarche qualité comporte deux volets : un premier axé sur l’assurance qualité externe, en se conformant aux exigences de qualité d’organismes externes à l’EIDD, et notamment de la Commission des Titres d’Ingénieur (Cti) chargée de l’accréditation des formations d’ingénieurs ; et un second visant le déploiement de la démarche qualité interne, pilotée par le Comité de Direction.
Cette démarche comporte deux volets : un premier axé sur l’assurance qualité externe, en se conformant aux exigences de qualité d’organismes externes à l’EIDD, et notamment de la Commission des Titres d’Ingénieur (Cti) chargée de l’accréditation des formations d’ingénieurs ; et un second visant le déploiement de la démarche qualité interne, pilotée par le Comité de Direction.
L'ASSURANCE QUALITÉ EXTERNE
Les accréditations
La Cti et les écoles d’ingénieurs qu’elle évalue se conforment aux standards européens en matière d’assurance qualité. Ces standards sont exposés dans les ESG (https://www.enqa.eu/esg-standards-and-guidelines-for-quality-assurance-in-the-european-higher-education-area/) ou références et lignes directrices pour l’assurance qualité dans l’espace européen de l’enseignement supérieur. Parmi ces standards, il y a l’exigence, pour les écoles et établissements, de rendre publiques des informations sincères sur l’offre de formation. Dans cette perspective, chaque école d’ingénieurs renseigne, une fois par an, les données certifiées en vue de leur transmission et de leur publication sur le site internet de la Cti.
La Cti a accrédité l’EIDD pour délivrer des diplômes des spécialités suivantes :
- Bio-informatique (BI) sous statut apprenti
- Génie biomédical (GBM) sous statut apprenti
- Génie physique (GP) sous statut étudiant
- Matériaux et nanotechnologie (MN) sous statut étudiant
- Systèmes informatiques embarqués (SIE) sous statut étudiant
Les certifications
Les données certifiées
Pour pouvoir évaluer les écoles d’ingénieurs, la Cti demande à chaque établissement de fournir régulièrement des données concernant le fonctionnement des écoles, l’enseignement et l’insertion des élèves-ingénieur·e·s à l’issue de leurs parcours de formation. Les directeur·trice·s des établissements sont en charge de certifier les données comme étant authentiques, et la Cti vérifie l’authenticité de ces dernières durant ses audits. Les données certifiées sont accessibles au public, aux médias, organismes et institutions pour utilisation libre, conformément à la charte de la Cti.
La certification Qualiopi
La certification Qualiopi atteste d’une qualité dans les prestations d’un organisme, qu’il s’agisse de formation, de formation par apprentissage, de bilans de compétences et de validation des acquis de l’expérience.
L’Université Paris Cité, et l’EIDD, sont certifiés Qualiopi depuis novembre 2021 et renouvelés en mars 2025.
En savoir plus sur la certification Qualiopi de l’Université Paris Cité
La démarche DD&RSE
Depuis 2025, l’EIDD a initié une dynamique autour du développement durable et de la responsabilité sociétale et environnementale (DD&RSE) en cohérence avec le schéma directeur DD&RSE de l’université. Cette initiative vise à intégrer les principes de durabilité et de responsabilité dans toutes les processus et activités de l’école. Grâce à cette démarche, l’école voit son projet « des locaux accueillants pour une école accueillante » retenu pour la première édition de l’appel à projet qualité de vie et conditions de travail en 2025. Il s’agit de la reconnaissance des efforts et de l’engagement en faveur d’un avenir plus durable.
Cette démarche interne témoigne de la volonté de l’EIDD de promouvoir des pratiques respectueuses de l’environnement et socialement responsables, tout en sensibilisant ses communautés à ces enjeux cruciaux.
En savoir plus sur la démarche DD&RSE de l’Université Paris Cité
Les labellisations
La labellisation Medicen
La labellisation Medicen s’inscrit dans une démarche globale visant à préparer les talents aux enjeux futurs du secteur de la santé. En favorisant l’adéquation entre les offres de formation et les besoins des entreprises, elle contribue à consolider l’écosystème healthtech et à soutenir l’innovation. Les spécialités Bio-informatique et Génie biomédical bénéficient cette labellisation confirmant ainsi la reconnaissance de ces deux formations pour leur excellence et leur alignement avec les besoins réels du marché.
La labellisation Bienvenue en France
Attribué pour une durée de cinq ans, le Label « Bienvenue en France » distingue les établissements d’enseignement supérieur engagés dans une démarche d’amélioration et de valorisation de leurs dispositifs d’accueil des étudiantes et étudiants internationaux. Cette reconnaissance met en lumière l’ouverture internationale et l’attractivité de l’Université Paris Cité. À l’issue de la commission de labellisation du 11 décembre 2025, Campus France a décerné à l’Université Paris Cité, dont fait partie intégrante l’EIDD, le label « Bienvenue en France » de niveau 2, attestant de la qualité de l’accueil réservé aux étudiantes et étudiants internationaux au sein de l’université.
En savoir sur le label Bienvenue en France de l’Université Paris Cité
LA DÉMARCHE QUALITÉ INTERNE
L’engagement qualité
La démarche qualité de l’EIDD est une démarche d’amélioration continue pour tous les personnels et usagers de l’école c’est-à-dire les candidat·e·s, les apprenant·e·s et les Alumni. Le système de management par la qualité en cours de déploiement dans l’établissement est inspiré des exigences du référentiel ISO 9001. Il se veut être un outil d’amélioration continue de tous les processus et activités qui contribuent à la formation des élèves ingénieurs de manière à pouvoir s’adapter aux évolutions de l’environnement.
L’ensemble des processus indispensables à la formation des élèves ingénieurs sont schématisés dans la cartographie présentée dans la figure 1. Pour chaque processus, un pilote a été identifié et une fiche processus a été rédigée pour lister l’ensemble des activités associées. La chaine de responsabilité est ainsi clairement identifiée et lisible. Le rôle du pilote est de s’assurer de la mise en place d’une démarche d’amélioration continue et de son suivi pour chacune des activités qui rentrent dans son périmètre. Les points d’amélioration pour chaque processus sont identifiés lors des réunions périodiques et à travers les résultats des questionnaires d’évaluation proposés aux élèves, aux enseignant.e.s et aux personnels administratifs.
L’organisation
Pour garantir la cohérence et l’efficacité de ses actions, L’EIDD a défini une cartographie des processus qui structure son organisation autour de trois grands axes :
- Processus Pilotage qui regroupe deux activités : piloter les stratégies et piloter et mettre en place l’amélioration continue.
- Processus Réalisation qui se divise en quatre activités opérationnelles : recruter les apprenant·e·s, accompagner les apprenant·e·s vers le diplôme et accompagner les apprenant·e·s et faciliter leur insertion professionnelle, et enfin gérer les relations avec les parties prenantes externes.
- Processus Support qui prend en compte les cinq activités suivantes : gérer les ressources humaines, fournir des ressources informatiques et des SI performants, gérer les finances, gérer la logistique, maintenir des locaux adaptés.
Cette représentation permet une meilleure coordination et une vision claire des responsabilités, mais également d’assurer un fonctionnement efficace et de répondre aux exigences attendues par nos parties prenantes.
CONTACT
Aristide HENAULT
Responsable administratif en charge du pilotage de la démarche qualité à l’EIDD
Campus des Grands Moulins
Bâtiment Olympe de Gouges
8 place Paul Ricœur
75013 Paris
Tél. : 01 57 27 65 55
Courriel : direction.eidd@u-paris.fr




